FAQ

Para que podamos tener la variedad de flores que tú diseño requiere, te pedimos hacer tu pedido al menos 24 horas antes, y antes de la 6:00 p.m. Así aseguramos que todo esté listo y perfecto para el día siguiente.

Sí, cuando realices tu pedido déjalo indicado así como el horario en que lo recogerías !

Sabemos que hay ocasiones que no se pueden planear. Si necesitas flores con urgencia, escríbenos por WhatsApp; si tenemos disponible en el taller, con gusto encontraremos una solución.

Lo esencial es mantener las flores hidratadas:

– Si es un ramo, colócalo en un florero con agua fresca hasta cubrir la mitad de los tallos.

– Si es un arreglo en base, añade agua con una jarra con delicadeza.

En tus flores encontrarás una tarjeta con los cuidados y alimento floral en el caso de los ramos .

Actualmente hacemos envíos dentro de la Ciudad de México y algunas zonas del Estado de México. No realizamos entregas fuera de estas áreas por el momento.

No, el costo de envío es de $100. En caso de tratarse de una zona extendida, podríamos añadir un costo adicional, pero siempre te lo haremos saber antes de confirmar.

Si necesitas que tu arreglo llegue dentro de una ventana de tiempo más precisa, háznoslo saber cuando hagas tu pedido y haremos lo posible por ajustarnos.

Por supuesto. Solo necesitamos que nos envíes todos los datos, incluyendo tus datos fiscales completos. Recuerda que únicamente se realizan en el mes en que se solicitó el pedido.

Sí. Si tienes una ocasión especial, podemos acompañarte con flores pensadas para ese momento. Escríbenos con los detalles y comenzamos desde ahí.

Claro. Si tienes una idea en mente o quieres algo distinto, envíanos un mensaje al WhatsApp 52 55 6217 1601 . Nos encantará diseñarlo contigo.

Estamos disponibles en WhatsApp:

– De lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 h

– Sábados, de 9:00 a 13:00 h

Nuestro equipo responderá lo antes posible. Si es algo urgente y no recibes respuesta inmediata, te pedimos llamarnos directamente.