Política de envío

En Matthiola cuidamos cada entrega como si fuera un regalo único.

• Cobertura: Realizamos entregas dentro de la Ciudad de México. Para zonas fuera de CDMX, consúltanos antes de hacer tu pedido.

• Horarios de entrega:

  • Lunes a viernes: 10:00 a.m. – 6:00 p.m.

  • Sábados: 10:00 a.m. – 2:00 p.m.

  • Domingos: solo entregas especiales con previa confirmación.

• Tiempo de anticipación:

  • Para entregas el mismo día, los pedidos deben realizarse antes de las 12:00 p.m.

  • Pedidos posteriores se programarán para el día siguiente o se confirmará disponibilidad.

• Costo de envío:

  • $50 MXN en zonas cercanas a nuestro taller (Lindavista y alrededores).

  • Tarifas variables para otras zonas de CDMX, se calcularán al confirmar tu pedido.

• Entregas personalizadas:

  • Podemos incluir tarjetas con mensaje personalizado sin costo adicional.

  • Si deseas que tu entrega llegue en un horario específico, háznoslo saber al momento de la compra.

• Condiciones especiales:

  • En caso de que no se encuentre el destinatario, intentaremos contactar por teléfono y se podrá reagendar la entrega con un costo adicional.

  • Las flores pueden variar ligeramente según disponibilidad estacional, siempre respetando el estilo y calidad del diseño.